Italy’s Best Customer Services 2024/2025: la classifica delle migliori aziende per assistenza clienti
Milano – Un servizio clienti efficiente è un elemento sempre più strategico per le aziende, perché rappresenta il primo e il più diretto punto di contatto con i clienti, ed è fondamentale per fidelizzare il consumatore e migliorare
QR Code al posto del codice a barre dal 2027? Alcune grosse aziende firmano una dichiarazione congiunta
Milano – 22 aziende punto di riferimento a livello mondiale nel mercato del largo consumo hanno firmato una dichiarazione congiunta per chiedere che retailer e produttori adottino, al posto del codice a barre, il QR Code standard
Intelligenza artificiale, per le aziende italiane è una “svolta epocale”
Roma – Per le aziende italiane l’adozione di sistemi di intelligenza artificiale è una “svolta epocale”, dai risvolti “mediamente positivi”, ma che potrà avere anche ricadute “sgradevoli”. È quanto emerge dal primo rapporto annuale sull’intelligenza artificiale, redatto dall’osservatorio permanente
Sangalli (Confcommercio): per aiutare i negozi, serve “una giusta tassazione delle grandi multinazionali”
Roma – “Il ruolo economico e sociale del commercio, dei servizi di prossimità, sempre più si scontra col preoccupante fenomeno delle chiusure delle attività nelle città, dai centri storici alle periferie. La riduzione del numero
Sanjay Luthra (Tie): “Il diritto al gioco deve diventare priorità nelle politiche di tutto il mondo”
Bruxelles (Belgio) – L'Assemblea Generale delle Nazioni Unite ha adottato l'11 giugno come Giornata internazionale del gioco, al fine di riconoscere il gioco come diritto fondamentale di ogni bambino. "Il gioco è una pietra angolare
Amazon: “Non siamo una very large online platform”
Seattle (Usa) – Martedì 11 luglio il rivenditore elettronico ha presentato un’istanza al Tribunale del Lussemburgo, sostenendo che non dovrebbe essere designato come una delle 17 ‘piattaforme online di grandi dimensioni’ (Vlop), ai sensi della legge
Zuru richiama 7,5 milioni di giocattoli Baby Shark negli Usa
Washington (Usa) – Zuru si è trovata a dover richiamare 7,5 milioni di prodotti su licenza Baby Shark, dopo che la Commissione per la sicurezza dei prodotti di consumo (Cpsc) statunitense ha segnalato 12 casi
Entra in vigore oggi la Direttiva Omnibus, contro le false recensioni
Roma – Entra in vigore oggi, 3 luglio, la cosiddetta Direttiva Omnibus: d’ora in poi sarà applicato anche in Italia il Decreto Legislativo 26/2023, che recepisce la Direttiva 2019/2161 per una migliore applicazione e una
Clementoni premiata da Unhcr per l’integrazione dei rifugiati nel mondo del lavoro
Roma – Clementoni è tra le 167 aziende che sono state premiate a Roma da Unhcr, Agenzia Onu per i Rifugiati, nell’ambito del programma “Welcome. Working for Refugee Integration”. Il progetto, giunto alla quinta edizione con
Giovanni Clementoni nominato Cavaliere del lavoro
Recanati (MC) – Giovanni Clementoni è tra i 25 cavalieri del lavoro recentemente nominati dal presidente della Repubblica Sergio Mattarella. La storia tutta italiana di Clementoni inizia negli anni ’60, quando Mario Clementoni ha ideato
‘Retail apocalypse’, i dati di Confesercenti per l’Italia
New York (Usa) – Un’analisi condotta da Wall Street, e pubblicata da The Sun, prevede la chiusura di circa 50mila negozi negli Stati Uniti, da qui al 2027. Una vera e propria ‘retail apocalypse’, un
Social network e minori: il Moige presenta un esposto al Garante per la privacy
Roma – Il Movimento italiano genitori (Moige) torna a lanciare l'allarme relativo all'aumento esponenziale degli utenti dei social network sotto i 13 anni che, essendo emotivamente fragili e manipolabili, sono esposti a contenuti non sempre idonei alla
