Italy’s Best Customer Services 2024/2025: la classifica delle migliori aziende per assistenza clienti

Milano – Un servizio clienti efficiente è un elemento sempre più strategico per le aziende, perché rappresenta il primo e il più diretto punto di contatto con i clienti, ed è fondamentale per fidelizzare il consumatore e migliorare la reputazione aziendale. Lo sanno bene le realtà della Grande distribuzione come Iperal ed Esselunga. Ma anche le grandi multinazionali

QR Code al posto del codice a barre dal 2027? Alcune grosse aziende firmano una dichiarazione congiunta

Milano – 22 aziende punto di riferimento a livello mondiale nel mercato del largo consumo hanno firmato una dichiarazione congiunta per chiedere che retailer e produttori adottino, al posto del codice a barre, il QR Code standard GS1 sulle confezioni dei prodotti, entro dicembre 2027. L’iniziativa è denominata ‘Sunrise 2027’. “La prima scansione di un codice a

2024-07-01T14:42:28+02:001 Luglio 2024 - 14:37|Categorie: ATTUALITA', IN EVIDENZA|Tag: , , , |

Mattoncini Lego in polvere di meteorite per testare la costruzione di una base lunare

Parigi (Francia) – Gli scienziati dell'Agenzia spaziale europea (Esa) hanno ‘sbriciolato’ un meteorite per stampare mattoncini in 3D simili a quelli Lego. Questi elementi fanno parte di un progetto per progettare (e presto costruire) piattaforme di lancio e basi per gli astronauti sulla Luna. Quando il team dell'Esa ha iniziato a immaginare come costruire delle

2024-07-05T12:11:40+02:001 Luglio 2024 - 10:04|Categorie: IN EVIDENZA, MARKETING & CO|Tag: , , , , , |

Massimo Giovanzani è il nuovo presidente del Salone Internazionale del Giocattolo

Milano – Nuovo consiglio di amministrazione per il Salone Internazionale del Giocattolo, società di proprietà di Assogiocattoli, l’associazione italiana che rappresenta con circa 200 iscritti la quasi totalità delle imprese che operano nei settori di riferimento. L’Assemblea dei Soci, riunitasi mercoledì 26 giugno 2024, ha nominato il nuovo board: a presiedere il CdA sarà Massimo

2024-06-27T11:43:17+02:0027 Giugno 2024 - 11:43|Categorie: IN EVIDENZA, MERCATO|Tag: , , |

A Palazzo Regione Lombardia di Milano l’assemblea annuale dei soci Assogiocattoli (gallery)

Milano – Si è tenuta nella giornata di ieri, alla Terrazza Belvedere del Palazzo Regione Lombardia di Milano, l’assemblea annuale dei soci di Assogiocattoli. L’evento ha visto la partecipazione, oltre che del direttivo dell’associazione italiana del giocattolo e di un folto gruppo di aziende del settore, anche ospiti illustri come Alessandro Sallusti, direttore de Il

Comicon Bergamo chiude con un’affluenza di 35mila visitatori

Bergamo – Comicon Bergamo conclude la sua seconda edizione con la sorprendente cifra di 35mila visitatori (+25% rispetto al 2023), a dimostrazione di un ottimo apprezzamento da parte del pubblico. Andata in scena dal 21 al 23 giugno, la fiera dedicata alla cultura pop aveva debuttato solo un anno fa, forte del successo di 25

2024-07-11T12:31:22+02:0024 Giugno 2024 - 12:41|Categorie: GIOCHI DA TAVOLO, IN EVIDENZA, MERCATO|Tag: , , , , , |

Europa, nel 2023 il segmento kidult cresce del 2,5%

Bruxelles (Belgio) – Analogamente a quanto sta accadendo negli Stati Uniti, anche in Europa il segmento dei kidult sta alimentando la crescita del mercato dei giocattoli, mentre le vendite ai bambini al di sotto dei 12 anni sono in calo. È quanto emerge dal nuovo report Circana Teens & Adults, che va ad analizzare il

2024-06-19T12:02:27+02:0019 Giugno 2024 - 12:02|Categorie: IN EVIDENZA, MERCATO|Tag: , , , |

Nuove date per Toys & Baby Milano 2025: la fiera B2B è di scena il 4 e 5 maggio

Milano – La prossima edizione di Toys & Baby Milano si terrà domenica 4 e lunedì 5 maggio 2025, una settimana dopo le date inizialmente annunciate al termine della fiera B2B andata in scena quest’anno. Una scelta obbligata, data la sfortunata coincidenza con festività e ponti di fine aprile, che avrebbero potuto penalizzare la manifestazione

Spiel des Jahres 2024: annunciati i giochi finalisti

Essen (Germania) – Sono stati annunciati i titoli dei giochi finalisti per il prestigioso Spiel des Jahres 2024, che ogni anno premia il migliore board game pubblicato in Germania nell’anno precedente. Quattro i principi di valutazione da parte della giuria: l’originalità dell’idea, la chiarezza del regolamento, la componentistica e la meccanica di gioco. Nato nel

Mercato toys Usa: i kidult superano per la prima volta il segmento prescolare

Chicago (Usa) – Circana ha svelato i risultati delle vendite al dettaglio di giocattoli negli Usa da gennaio ad aprile 2024. Le vendite a valore sono diminuite dell’1% rispetto allo stesso periodo del 2023, sovraperformando però il settore più ampio dei beni generali. Tuttavia, le vendite di giocattoli rimangono superiori del 38% rispetto al 2019,

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